d' André Cartier

L’année Kaizen 2023 a démarré de manière impressionnante: sept ateliers Kaizen ont déjà été organisés au cours des six premiers mois et 13 autres ateliers sont prévus. L’augmentation par rapport aux douze ateliers de l’année dernière montre bien que les ateliers Kaizen ont trouvé leur place dans le quotidien de la HGC. Dans toutes les activités Kaizen, une compréhension commune approfondie des processus et une communication directe et simple sont importantes pour notre succès!

La procédure des 5S est également très efficace dans nos dépôts. Après un total de dix ateliers l’année dernière, nous en avons déjà organisé onze en 2023, et cinq autres sont encore prévus.

La mise en œuvre des 5S dans nos shops est une nouvelle initiative Kaizen lancée début 2023. L’ordre et la propreté doivent continuer à être soutenus grâce à la méthodologie 5S, afin que nos clients se sentent toujours bien dans le shop.

Les responsables de shops ont déjà reçu les documents et sont déjà en train de les mettre en œuvre de manière autonome. Ensuite, au cours du second semestre, les responsables régionaux respectifs donneront les dernières indications lors du premier audit et concluront l’introduction.